WAU!
Wir sind petolo
petolo bietet mehr als nur eine Versicherung. petolo besteht aus Tierliebhaber:innen, Schlappohren, Samtpfoten, Streunern, Miezen, Fellnasen, Stubentigern und Versicherungsexpert:innen. Gemeinsam haben wir eine Mission: Die Gesundheit eurer Vierbeiner an erste Stelle zu setzen.
Auf wichtiger Mission
für Tierliebende
Für unsere Haustiere ist das Beste gerade gut genug. Deshalb ist es unsere Mission, vierbeinige Fellnasen ganzheitlich abzusichern und auch Besitzern und Besitzerinnen die Sorgen bestmöglich zu nehmen.
petolo ist der Tierkrankenschutz, der Tiere liebt, ihre Sprache spricht, Bedürfnisse von Tier und Mensch kennt, versteht und sich nach ihnen richtet. Innovativ, einfach, digital und immer da, wenn es wichtig ist.
petolo ist eine Marke der getolo GmbH, Tochter der Zurich Gruppe und Partner der DA Direkt.
Vom Berliner Start-up zu 150.000+ Fellnasen
2016
2019
2021
1. April 2025
1. Mai 2026
Heute
Wonach wir täglich handeln
Einfachheit & Transparenz
Wir setzen auf eine klare, informative und transparente Sprache, denn Versicherung muss nicht kompliziert sein.Persönlich & individuell
Wir beraten Kund:innen gern auch persönlich, hören aktiv zu und finden für jeden Vierbeiner die bestmögliche Lösung.Inklusiv & auf Augenhöhe
Wir bemühen uns um eine inklusive und geschlechtsneutrale Sprache, lernen stetig dazu und agieren immer respektvoll.Ganzheitlicher Schutz
Unsere Tarife und Leistungen sind auf das ganzheitliche Wohlergehen von Hunden und Katzen ausgelegt.
Qualität, auf die ihr euch verlassen könnt
Mit petolo sichert ihr eure Vierbeiner zuverlässig ab – unkompliziert, transparent und passend zu eurem Alltag. Als Marke der getolo GmbH verbinden wir digitale Prozesse mit jahrelanger Versicherungsexpertise. So erhaltet ihr modernen Schutz, auf den ihr euch im Ernstfall wirklich verlassen können.
- Seit 2016
Erfahrung in Tier-, Zahn- und Gesundheitsversicherungen
- 200.000+
aktive Kund:innen unter dem Dach der getolo GmbH
- 150.000+
versicherte Vierbeiner in Deutschland, Frankreich und Spanien
Wir leben Vielfalt, Gerechtigkeit und Inklusion
Auf unserer Mission, den Versicherungsmarkt zu revolutionieren, wollen wir ein vielfältiges, gemeinschaftliches und sicheres Umfeld für jede:n schaffen. Wir handeln nach Werten der Vielfalt, Gerechtigkeit und Inklusion.
Unser Ziel ist eine Kommunikation und Arbeitsatmosphäre, die alle Menschen einschließt, respektiert und wertschätzt.
Unabhängig von Ethnie, Geschlecht, Alter, Religion, Identität, Gesundheit, Behinderung oder Erfahrungen, fördern wir gemeinsam ein Umfeld, in dem alle Mitarbeitenden ihr volles Potenzial entfalten können.
Patenschaft für
Fellnasen in Not
Tiergesundheit ist oft mehr als ein Tierarztbesuch. Darum engagiert petolo sich für Tiere in Not und hält seit 2021 eine Patenschaft für alle Tierheim-Katzen und -Hunde des größten Tierheims Deutschlands, dem Tierheim Berlin.
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Ihr möchtet mit uns zusammenarbeiten?
Dann seid ihr hier genau richtig! Dieses Formular ist ausschließlich für Kooperationsanfragen gedacht. Wenn ihr Hilfe bei eurer Versicherung benötigt oder Fragen habt, hilft euch unser Kundenservice-Team gerne weiter.
Hast du Fragen zu den Tierversicherungsprodukten von petolo?
Hier beantworten wir die häufigsten Fragen zu petolo. Ihr findet nicht die passende Antwort auf eure Frage? Schaut gerne einmal in unserem Hilfecenter nach oder kontaktiert uns.
Hinter petolo steht ein Team aus Menschen und Expert:innen, die Tiere lieben und wissen, was es bedeutet, ein Haustier zu haben – mit allem, was dazugehört. Wir verstehen die Freuden, aber auch die Sorgen, besonders wenn es um die Gesundheit eurer Fellnasen geht. Deshalb möchten wir, dass ihr euch auf das Wesentliche konzentrieren können: die gemeinsame Zeit genießen und euch um die Gesundheit eurer Haustiere kümmern zu können, ohne dass Tierarztkosten eine zusätzliche Belastung darstellen. Denn wenn es ihnen gut geht, geht es uns auch gut.
Mit einem internationalen Team von rund 300 Mitarbeitern sind wir von unserem Hauptsitz in Berlin aus tätig. Von hier aus bringen wir unterschiedliche Erfahrungen, Kulturen und Perspektiven zusammen, um ein gemeinsames Ziel zu erreichen: die Gesundheitsversorgung eurer vierbeinigen Familienmitglieder einfacher, zugänglicher und sorgenfreier zu gestalten.
Wenn ihr als Creator:in oder Unternehmen mit uns zusammenarbeiten möchtet, schickt uns gerne eine E-Mail mit euren Vorschlägen und Ideen an partnerships@getolo.com. Wir sind ganz Ohr!
petolo und damit unsere Tierkrankenversicherung gibt es aktuell drei verschiedenen Ländern: Deutschland, Frankreich und Spanien.
Unsere Mission ist es, die tierärztliche Versorgung für alle Familien mit Hunden und Katzen zugänglicher, einfacher und bezahlbarer zu machen. Wir möchten, dass die Kosten für einen Tierarztbesuch kein Hindernis für die Gesundheitsvorsorge eurer Vierbeiner darstellen. Deshalb bieten wir einen Tierkrankenschutz an, der sowohl unvorhergesehene Ereignisse als auch die regelmäßige Versorgung abdeckt und die ihr zu 100 % digital verwalten könnt – ganz ohne Papierkram und Komplikationen.